Kjøpsvilkår

1. Selger og parter

Selger er Nordlys AS (org.nr 987 654 325, Storgata 1, 0155 Oslo), heretter «vi». Kjøper er den forbrukeren som legger inn bestilling, heretter «du».

2. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert merverdiavgift. «Markedspris» som vises overstreket er veiledende pris hos andre forhandlere, ikke vår egen tidligere pris. Betaling skjer via våre sikre betalingsleverandører.

3. Levering

Vi tilbyr fri frakt i Norge. Bestillinger sendes normalt innen 1–2 virkedager, og leveringstiden er 1–5 virkedager.

4. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven, regnet fra du mottar varen. I tillegg gir vi deg 90 dagers åpent kjøp. Bruk gjerne Forbrukertilsynets standardiserte angreskjema. Varen skal returneres i vesentlig samme stand.

5. Reklamasjon og mangler

Etter forbrukerkjøpsloven har du inntil 5 års reklamasjonsrett på varer ment å vare vesentlig lengre enn 2 år, ellers 2 år. Oppdager du en mangel, ta kontakt så hjelper vi deg.

6. Konfliktløsning

Klager rettes til oss innen rimelig tid. Kommer vi ikke til enighet, kan du kontakte Forbrukertilsynet eller bruke EUs ODR-plattform (ec.europa.eu/consumers/odr).

7. Helse og bruk

Produktene er velværeprodukter og erstatter ikke medisinsk behandling. Rådfør deg med lege ved helseplager. Følg alltid bruksanvisningen.